• Ajankohtaista
  • Laskutietoja ei näy toistaiseksi Energiatilillä

    14.1.2021

    Laskut eivät tällä hetkellä näy Energiatilillä. Ongelma on selvityksessä.

    Pahoittelemme aiheutuvaa haittaa.

  • Energiatilillä ongelma asiakkuuksien yhdistämisessä

    5.1.2021

    Energiatilillä tulee tällä hetkellä näkyviin automaattisesti vain yhden asiakkuuden tiedot. Mikäli sopimuksia on esim. verkkoyhtiön ja kaukolämpöyhtiön kanssa niin oletuksena näkyviin tulee vain toisen yhtiön tiedot. Omissa tiedoissa on mahdollista yhdistää samaan käyttäjätiliin muutkin asiakkuudet Lisää uusi asiakkuus -toiminnolla. Tätä varten tarvitset asiakasnumeron ja käyttöpaikkatunnuksen. Voit ottaa yhteyttä myös asiakaspalveluumme ja pyytää tietojen yhdistämistä.

     

  • Pohjoista voimaa -etuasiakasohjelma päättyy vuodenvaihteessa

    20.12.2020

    Oulun Energian ylläpitämä etuasiakasohjelma päättyy, asiakkaiden toiveita kartoitetaan ensi vuonna.

  • Muutokset Energiatilillä

    18.12.2020

    Energiatili palvelee jatkossa Oulun Energian, Oulun Energia Siirto ja Jakelun, Raahen Energian, Rantakairan Sähkön, Tornion Energian ja Tenergian sähkönsiirto- ja kaukolämpöasiakkaita.

Kirjaudu Energiatilille