Energiatilin (myöhemmin palvelu) omistaa (myöhemmin palvelun omistaja) Oulun Energia Oy.
Avaamalla palvelun, käyttäjä (myöhemmin palvelun käyttäjä) sitoutuu noudattamaan jäljempänä esitettyjä ehtoja. Palvelun käyttämiseen ei ole oikeutta, mikäli palvelun käyttäjä ei hyväksy näitä ehtoja kokonaisuudessaan.
Palvelun sisältö on suojattu tekijänoikeuksilla. Palvelun omistaja pidättää itsellään kaikki oikeudet sivuilla esitettyyn materiaaliin, ellei palvelussa ole toisin mainittu. Sivuilla esitetyn materiaalin hyödyntäminen muuhun tarkoitukseen ilman palvelun omistajan antamaa kirjallista suostumusta on kielletty. Käyttäjällä on lupa tallettaa tietokoneelleen tai tulostaa henkilökohtaiseen käyttöön palvelun sivuja tai otteita sivuista.
Palvelun omistajalla on oikeus muuttaa palvelun sisältöä, toimintaa ja näitä käyttöehtoja palvelun kehittämiseksi tai muusta tarpeellisesta syystä. Palvelun omistaja ei vastaa palvelun käyttäjälle tai kolmannelle osapuolelle palvelun mahdollisesti sisältämistä virheistä tai puutteellisuuksista tai palvelun sisältämien tietojen käytöstä tai tulkinnasta aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista. Palvelun omistaja ei myöskään vastaa palvelun soveltuvuudesta ja sopivuudesta mihinkään tiettyyn tarkoitukseen. Palvelun omistaja ei vastaa palvelun mahdollisista toimintakatkoksista esimerkiksi huoltotöiden, teknisten vikojen tai muiden vastaavien syiden vuoksi eikä tietoliikenneyhteyksien tai Internet-verkon mahdollisista toimintakatkoista.
Palvelun omistaja ei vastaa niiden sivujen sisällöstä tai niistä palveluista, joihin palvelusta on linkkiyhteys ja jotka on tehty tai julkaistu jonkun muun kuin palvelun omistajan toimesta.
Palveluun rekisteröitymisen yhteydessä käytetty käyttäjätunnus ja salasana ovat henkilökohtaisia ja palvelun käyttäjä sitoutuu olemaan luovuttamatta käyttäjätunnusta ja salasanaa kolmannelle osapuolelle. Mikäli palvelun käyttäjä haluaa luovuttaa palvelun käyttäjätunnuksen käyttöoikeuksineen kolmannelle osapuolelle, tulee palvelun käyttäjän tehdä siitä kirjallinen valtuutusasiakirja, joka lähetetään palvelun omistajan osoittamaan osoitteeseen. Valtuutusasiakirjasta tulee käydä ilmi palvelun varsinaisen käyttäjän tiedot (käyttäjätunnus, nimi, asiakasnumero, käyttöpaikkanumero, yhteystiedot) ja kolmannen osapuolen tiedot (nimi, yhteystiedot) allekirjoituksineen sekä luovutetun käyttöoikeuden voimassaoloaika. Käyttöoikeuden siirtäneen palvelun käyttäjän tulee huolehtia siirretyn käyttöoikeuden palauttamisesta itselleen ottamalla yhteyttä palvelun omistajan asiakaspalveluun. Palvelun omistaja ei vastaa palvelun käyttäjän tietojen näkyvyydestä, käytöstä tai tulkinnasta aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista silloin, kun palvelun käyttäjän on antanut palvelussa oleviin tietoihinsa käyttöoikeuden kolmannelle osapuolelle.
Palveluun rekisteröityminen tiedoilla, jotka eivät liity rekisteröityjän sopimussuhteeseen palvelun omistajan kanssa, on ankarasti kielletty. Väärinkäytöksissä palvelun omistaja voi joko jäädyttää tai poistaa käyttäjätunnukset sekä käynnistää tarvittavat viranomaistoimenpiteet.
