Muutokset Energiatilillä
14.12.2021
Oulun Sähkönmyynti Oy ja Oomi Oy sulautuivat huhtikuussa 2020. Sähkönmyyntiasiakkaat siirtyivät Oomi Oy:n asiakkaiksi.
Muutoksen yhteydessä olemme eriyttäneet ja uudistaneet asiakastietojärjestelmiä, joka tuo muutoksia myös Energiatilin toimintaan.
Energiatili palvelee jatkossa Oulun Energia Oy:n, Oulun Energia Sähköverkko Oy:n, Raahen Energia Oy:n, Rantakairan Sähkö Oy:n, Tornion Energia Oy:n ja Tervolan Energia ja Vesi Oy:n sähkönsiirto- ja kaukolämpöasiakkaita.
Palvelu tarjoaa sähkönsiirto- ja kaukolämpöasiakkaille:
- kulutustiedot
- sähköverkon ja kaukolämmön sopimustiedot
- kaukolämpölaskut
- siirtolaskut (mikäli sähkönmyyjä ei laskuta sähkön siirtoa ja myyntiä yhdellä laskulla)
- vanhat laskut eivät näy palvelussa
Muuttoilmoitukset tehdään sähkönmyyjän asiakaspalveluun tai online-palveluun. Sähkönmyyntiin liittyvät sopimukset ja laskut löydät sähkönmyyjän online-palvelusta.